É bem verdade que as pessoas têm opiniões divergentes sobre os mais diversos temas. No entanto, a importância da confiança no trabalho, bem como em outras relações, pode ser considerada um consenso universal.
Saber que pode confiar na pessoa amada, em seus amigos e familiares, por exemplo, traz alívio e segurança. O contrário, porém, também é válido. E, no ambiente corporativo as coisas não são diferentes.
Quando somos tomados pela desconfiança, nos armamos e essa sensação compromete não apenas nosso desempenho individual, como também os resultados da empresa.
Portanto, caso tenha se identificado, acompanhe este artigo na íntegra para saber como reverter essa situação.
O que significa confiar em si mesmo?
No mundo corporativo, a confiança pode ser resumida como a capacidade de acreditar nas decisões da equipe. Contudo, ela também deve ser vista como a habilidade que temos — ou não — de confiar em nós mesmos.
De tal forma, sem a autoconfiança devidamente consolidada, se torna muito difícil saber que precisa confiar em outra pessoa. Sendo assim, primeiramente, é essencial acreditar que você pode fazer bem seu papel e é capaz de entregar resultados.
Além disso, tome consciência de suas próprias virtudes e limitações e não confunda autoconfiança com prepotência.
Em suma, confiar no próprio potencial pode ser sinônimo de algumas características que elencamos a seguir.
Características de uma pessoa autoconfiante
De acordo com especialistas, alguns comportamentos costumam estar presentes em indivíduos autoconfiantes. Veja abaixo como essas pessoas agem:
- Não têm vergonha de errar;
- São certeiras em tomadas de decisão;
- Não se comparam com os outros;
- Reconhecem quando falham;
- Assumem suas limitações;
- Não ficam se exibindo ou competindo com colegas;
- Pedem ajuda quando precisam;
- Se mantêm estudando e pesquisando;
- Conhecem muito bem os processos, rotinas e clientes da empresa.
Exercitando a autoconfiança, transmitimos credibilidade, segurança e, consequentemente, estabelecemos relações de confiança com quem está à nossa volta.
Como identificar a falta de confiança no trabalho?
Infelizmente, profissionais que não têm confiança no ambiente de trabalho podem jogar fora grandes oportunidades de crescimento e sucesso. Cada vez mais, vemos a competência técnica esbarrar nas habilidades comportamentais.
Isso ocorre, principalmente, porque a falta de confiança gera atitudes desequilibradas, cobranças excessivas e perfeccionismo inalcançável.
E, se por um lado temos os traços de personalidade de quem é autoconfiante, por outro também temos o perfil daqueles que agem de forma contrária. Confira os aspectos típicos de quem desconfia de tudo e de todos o tempo inteiro:
- Necessidade de reconhecimento e aprovação;
- Exibicionismo e exagero ao falar das próprias qualidades;
- Dificuldade de opinar e se posicionar;
- Resistência em ouvir críticas e feedbacks;
- Dificuldade em aceitar novos desafios;
- Vaidade disfarçada de perfeccionismo.
Por que a confiança no trabalho é importante?
Quando um profissional ganha confiança no trabalho, uma forte conexão é estabelecida entre a equipe. Desse modo, líderes e liderados compreendem que “jogam” juntos e acreditam no suporte que recebem uns dos outros.
É a confiança que traz segurança ao delegar atividades que estejam de acordo com a capacidade de cada membro do time. Ademais, também há a certeza de que, diante de tarefas complexas, todas as dúvidas serão sanadas.
Além disso, a confiança no ambiente de trabalho é imprescindível para a produtividade, que passa a ser medida com parcimônia. Consequentemente, os envolvidos trabalham mais à vontade e sem a sensação de estarem sendo vigiados.
Em outras palavras, os sensos de responsabilidade e motivação aumentam à medida que a cobrança diminui.
5 Dicas para se tornar um profissional mais confiante
Não é novidade para ninguém que a confiança leva tempo para ser desenvolvida. Dessa maneira, é importante ter paciência enquanto age ativamente no dia a dia para exercitá-la.
Por isso, separamos cinco dicas que irão te orientar nesse processo:
1. Fortaleça a autoconfiança
Conforme já mencionamos neste conteúdo, a autoconfiança é a base que sustentará sua missão de conquistar confiança no trabalho. Assim sendo, você deve confiar e acreditar em seu potencial.
Faça cursos, atualize seus conhecimentos e treine sua oratória, a fim de demonstrar segurança enquanto fala. Em suma, deixar transparecer que confia em si mesmo gera confiança nos outros, e faz com que as pessoas à sua volta também confiem.
2. Valorize feedbacks sinceros e construtivos
Não importa se você é a pessoa que dará ou que receberá um feedback, procure se mostrar aberto. Jamais, em hipótese alguma, haja com arrogância ou leve a crítica para o lado pessoal.
Busque falar com sinceridade e ter absoluta clareza sobre os pontos fortes e fracos de seu colega de trabalho. Embora você esteja expondo um aspecto que precisa ser corrigido, não deixe de reforçar o que já é bem feito.
3. Comunicação transparente
Sem transparência, com certeza, nunca haverá relação de confiança. Portanto, desenvolva diálogos honestos, exponha suas dificuldades e inseguranças. Fale o que espera, estabeleça os resultados que deseja obter e explique suas estratégias.
Apesar da objetividade ser fundamental na hora de se comunicar, ela não deve ser confundida com grosseria. Então, pense muito bem antes de falar, use um tom de voz agradável e palavras adequadas.
4. Autonomia e suporte
Se você é líder, dê autonomia aos liderados, permita que trabalhem com liberdade. O que não significa, porém, deixá-los à mercê, sem suporte ou diretrizes. Por outro lado, se você é liderado, seja proativo e valorize a confiança depositada em você.
Em tempos de trabalho remoto, a confiança não deve estar atrelada à fiscalização, mas sim à avaliação de desempenho e aos resultados entregues no prazo.
5. Acolha a vulnerabilidade
Certamente, a confiança anda de mãos dadas com a coragem de assumir os próprios medos. Conseguir pedir ajuda ou dizer “acho que disso eu não dou conta” não deve ser motivo de vergonha.
É necessário dar vazão à sua vulnerabilidade e o ambiente de trabalho deve ser capaz de acolhê-la. Isso é benéfico não apenas para você, mas também para o clima organizacional como um todo.
Por esse motivo, procure criar uma rede de apoio, faça contatos (networking) com quem esteja disposto a tirar suas dúvidas e trocar experiências.
Inclusive, espaços de coworking oferecem essa incrível oportunidade. Afinal, é um local onde pessoas com diferentes perspectivas, interesses e personalidades se cruzam, trocam vivências e podem ajudar umas às outras.
Portanto, se você está em busca de um lugar que contribuirá com seu processo de conquistar confiança no trabalho, trabalhe em coworking.
Aproveite e veja esses outros artigos que podem te ajudar:
- Coworking ou home office: qual a melhor opção?
- Como se preparar para uma reunião de negócios?
- Como o coworking pode ajudar a economizar tempo?
