Gestão estratégica de pessoas é um agrupamento de técnicas utilizadas por setores de recursos humanos para lidar com questões envolvendo o desenvolvimento de colaboradores.
Considerando que o bem mais valioso que qualquer companhia possui é o seu quadro funcionários, dar atenção especial a essa parte da empresa é fundamental para que os resultados melhorem.
Entretanto, entender como fazer uma boa gestão estratégica é uma tarefa complicada, e por isso simplificamos essa missão trazendo neste post conteúdos que farão você compreender melhor o tema. Acompanhe a leitura.
O que é gestão estratégica de pessoas?
A gestão estratégica de pessoas reúne uma série de técnicas para que haja o desenvolvimento correto do quadro de funcionários da companhia. Com isso, são definidas estratégias que podem ser utilizadas para esse fim, as quais contribuem para melhor aproveitamento das habilidades dos colaboradores da empresa.
O Rh estratégico passa a assumir uma figura analítica e resolutiva nesse cenário, uma vez que é responsável por desenvolver todo o capital humano que o estabelecimento possui. Mas isso nem de longe é ruim, porquanto haverá pessoal capacitado para lidar com o acompanhamento do desempenho dos funcionários.
No fim, o ciclo de cada colaborador dentro da empresa receberá a atenção devida, o que inclui a contratação deste, o fornecimento de treinamentos e até mesmo o desligamento.
É fundamental tratar essas questões com seriedade, pois somente assim será possível usufruir dos benefícios que a gestão estratégica de pessoas traz.
Conheça os benefícios de aplicá-la em sua empresa
Adotar uma gestão adequada tende a melhorar — e muito — os números da empresa, pois promove melhorias notórias nas relações de trabalho e na produtividade dos colaboradores.
Dentre os inúmeros benefícios, podemos citar:
- Aproveitar as habilidades e interesses dos funcionários de acordo com as necessidades da empresa;
- Garantir o cumprimento das disposições contidas em políticas internas;
- Definir planos de carreira com clareza e transparência;
- Oferecer remunerações e benefícios personalizados;
- Promover o sentimento de valorização do funcionário.
Todos os benefícios levam a empresa a constante evolução e trazem vantagens competitivas a ela, fator esse que reflete inclusive nos consumidores de produtos ou serviços que ela comercializa. Entretanto, é preciso utilizar a gestão estratégica de maneira que melhor beneficie o estabelecimento, e falaremos sobre a seguir.
Como usar em sua empresa?
As duas principais formas de adotar uma gestão estratégica é entendendo quais são os pilares dela e, a partir disso, quais métodos existem para aplicá-la.
Entendendo os pilares da gestão estratégica
As bases de uma boa gestão estratégica de pessoas são 08:
- Desenvolver cultura organizacional. A partir da gestão, é possível alinhar os valores da empresa com as condutas dos funcionários, fazendo com que ambos andem lado a lado. E conforme os processos forem sendo aplicados, será possível consolidar hábitos que sejam benefícios para todos na empresa;
- Processos de liderança. Definir condutas e ações a serem tomadas pela liderança, momento em que será possível garantir que todos os processos envolvendo a gestão de funcionários serão cumpridos, contribuindo para a permanência e produtividade deles;
- Aquisição e desenvolvimento de competências. Aqui, o objetivo é, por meio de processos de recrutamento e seleção, adquirir talentos que realmente contribuam para o desenvolvimento da empresa, além de desenvolver formas de trabalhar as competências dos talentos que a empresa já possui;
- Engajamento de colaboradores. Manter os seus colaboradores na companhia melhora a sustentabilidade dela, pois a tendência é que aqueles que já conhecem os procedimentos da empresa trabalhem alinhados com os valores dela. Além disso, o tempo investido em processos de integração será menor e não haverão custos com verbas rescisórias;
- Motivar o trabalho em equipe. Com processos claros relacionados à gestão e recompensas por atingir resultados, a equipe tende a se sentir segura ao executar as atividades, promovendo motivação no trabalho;
- Gestão de desempenho. Com a necessidade de as metas da empresa serem atingidas, uma gestão estratégica adequada contribuirá para que o desempenho dos colaboradores seja acompanhado e, se preciso, melhorado;
- Gestão de cargos e salários. Definir com transparência os cargos e salários da companhia contribui para que os colaboradores sintam-se tratados de forma justa e igualitária, além de estabelecer com franqueza as possibilidades de crescimento que a empresa oferece;
- Comunicação clara e eficiente. Ou seja, para que todos os departamentos do estabelecimento estejam na mesma página sobre o que está acontecendo e quais providências precisam ser tomadas, é essencial que a comunicação seja franca, transparente e objetiva.
Aprendendo o passo a passo de como aplicá-la
- Treinamento e desenvolvimento. O primeiro passo é apostar em treinamentos e definir como aplicá-los, além de ser estabelecido quais meios serão utilizados para desenvolver as habilidades técnicas da equipes de acordo com os interesses da companhia;
- Comunicações internas. Também é fundamental utilizar comunicações internas, divulgando aos colaboradores as novas práticas da empresa e o que eles devem fazer para incorporá-las, além de serem definidos prazos para que se apropriem dos conteúdos de tais comunicações.
Quando a gestão estratégica for implementada, é importante que haja formas de monitorar o sucesso dessa implantação e, para isso, é recomendada a utilização de indicadores que atendam essa necessidade.
Quais indicadores podem ser utilizados?
Produtividade
Para medir a produtividade no ambiente de trabalho, é interessante que fatores como cumprimento de prazos e satisfação de clientes internos sejam considerados. Além disso, também é recomendado levar em consideração a quantidade de tempo desperdiçado em atividades ou até mesmo faltas injustificadas, com os consequentes motivos que favorecem esses acontecimentos.
Retenção de talentos
Estabelecer quais funcionários são considerados talentos e podem assumir novos cargos dentro da companhia. Para isso, é importante que haja uma espécie de banco de dados com essas informações.
Outrossim, é primordial que a taxa de entrada e saída de funcionários seja obtida, a fim de levantar os fatores que levam à cada um desses fenômenos. Inclusive, no caso de saída de colaboradores, é necessário que sejam levantados os custos com demissão e substituição de pessoal.
Realizar a gestão estratégica de pessoas é um dos pilares para que mudanças no clima organizacional da empresa aconteçam, e isso precisa ser feito com propriedade e cuidado com esse tema.
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